도 움 말

크라우드 펀딩이란?

크라우드펀딩은 군중 또는 다수를 뜻하는 영어 단어 '크라우드(crowd)'와 자금조달을 뜻하는 '펀딩(funding)'을 조합한 용어로, 창의적 기업가를 비롯한 자금수요자가 인터넷 등의 온라인상에서 자금모집을 중개하는 자(크라우드펀딩 중개업자)를 통하여 불특정다수의 소액투자자로부터 자금을 조달하는 행위를 말합니다.

크라우드펀딩은 금융중개기관(예: 은행)을 통하는 간접 금융과 달리, IT 기술의 발전을 기반으로 인터넷 등 온라인을 통해 연결된 자금수요자들이 크라우드펀딩 중개업체를 통하여 직접 자금을 조달하는 직접 금융의 한 형태로 볼 수 있습니다.

프로젝트 참여하기

1. 프로젝트 후원하기

프로젝트 후원을 하기 위해서는 회원가입을 하셔야 됩니다. 회원가입 후 원하시는 후원프로젝트를 선택하시고 '프로젝트 참여 > 원하시는 리워드 선택 > 결제하기 > 신용카드 or 계좌정보 입력 > 후원하기' 하시면 후원이 완료되십니다.

2. 프로젝트의 리워드 금액보다 더 많이 펀딩하고 싶을 경우에는 어떻게 하나요?

리워드를 선택하시고, 결제하기 옆 금액란에 더 펀딩할 금액을 입력하시면 됩니다.

프로젝트 참여한 후

1. 참여한 프로젝트의 성공/실패 후에는 어떻게 되나요?

프로젝트에 금전적으로 참여하셨더라도 마감되기 전에는 펀딩 참여자 보호를 위해, 즉시 결제가 되는 것이 아닌 예약 결제 상태가 됩니다. 프로젝트 마감일을 기준으로 목표금액의 100% 이상 달성 시에만 프로젝트 종료일 다음날 결제가 이루어지게 되며, 안타깝게 100%를 달성하지 못한 경우에는 실패한 프로젝트가 되어 결제가 이루어 지지 않습니다.

2. 펀딩과 결제 현황은 어디에서 확인할 수 있나요?

로그인을 한 상태에서, 오른쪽 위쪽 프로필 클릭한 후 '내 후원현황' 에서 확인하실 수 있어요.

3. 펀딩을 취소할 수 있나요?

프로젝트 마감일이 지나 이미 성공한 프로젝트에 대해서는 취소가 불가능 합니다.
하지만 마감되기 전에는 '내 후원현황 > 취소하고픈 프로젝트 클릭 > 후원사항 수정 > 후원 취소' 를 통해 자유롭게 취소가 가능합니다. 내가 펀딩한 프로젝트가 목표금액을 달성하지 못하여 실패한 경우에는 자동적으로 펀딩이 취소가 됩니다.

4. 펀딩한 프로젝트의 결제 정보를 변경할 수 있나요?

결제 정보는 '내 후원현황 > 수정할 프로젝트 클릭 > 후원사항 변경하기'에서 결제정보를 변경할 수 있습니다.

5. 프로젝트의 리워드를 전달받기로 한 주소는 변경할 수 있나요?

변경하실 수 있습니다. '내 후원현황 > 배송주소'에서 수정하시면 됩니다. 이렇게 변경한 후 반드시 프로젝트진행자에게 연락해 이 사실을 알려야합니다. 이런 과정을 거치지 않아 발생한 문제에 대해서는 크라우디 및 진행자는 책임지지 않습니다.

6. 프로젝트의 리워드는 언제 받을 수 있나요?

프로젝트 페이지에서 진행자가 예상하는 배송 날짜를 보실 수 있습니다. 하지만, 진행자가 리워드를 준비하는 과정에서 여러 변수들로 인하여 실제 배송 날짜에 변동이 있을 수 있습니다. 프로젝트의 새소식과 댓글을 확인해 보시고, 진행자에게 문의하세요. 만약에 끝내 리워드 를 받지 못했고, 프로젝트 진행자에게 어떠한 연락도 받지 못한 경우 크라우디에 문의 바랍니다. 진행자들과 연락이 닿도록 최선을 다하겠습니다. 그러나 크라우디는 리워드 전달에 대한 책임을 지지 않으며, 원하시는 경우 직접 법률적인 방법을 통해 해결할 수 있습니다.

7. 리워드의 교환/환불은 어떻게 해야 하나요?

교환/환불은 프로젝트 진행자가 정한 규정에 따르며, 규정은 프로젝트 페이지 하단에서 확인 가능합니다.

프로젝트 참여한 후

- 프로젝트 등록 전

공플에 회원가입은 하셨나요?

프로젝트를 등록하기 위해서는 회원가입 및 본인인증을 완료해야 프로젝트를 진행할 수 있습니다.

- CSA프로젝트 등록하기

[CSA프로젝트 등록하기 가이드북]을 참고해주세요.

[CSA프로젝트 등록하기 가이드북] 다운받기 ← 링크

- CSA프로젝트 승인 정책

1. 승인요청을 해주신 프로젝트는 공플의 검수 후 등록이 완료됩니다.

2. 승인요청을 해주신 프로젝트에서 공플은 진행자에게 보완 및 수정 요구를 할 수 있습니다. 이후 승인 요청자가 보완 및 수정한 경우에 프로젝트를 등록할 수 있습니다.

3. 승인요청을 해주신 프로젝트가 공플 내부규정을 준수하고 있지 않다면 프로젝트 승인이 반려될 수 있습니다. 이 부분은 [CSA프로젝트 등록하기 가이드북]을 참고해주세요.

4. 동일한 리워드로 구성된 프로젝트를 타 사이트에서 동시에 진행하는 경우는 진행이 불가능합니다.

5. 모든 것들이 준비 되셨다면 제출하기를 해 주세요. 공플의 운영자가 7일 이내로 검토 결과를 알려드립니다.

이 과정은 '내 프로젝트' 에서 확인할 수 있습니다. 승인이 완료되면 프로젝트 진행자가 프로젝트를 눌렀을 때 프로젝트 페이지로 넘어갑니다. 승인이 완료되지 않으면 페이지로 넘어가지 않습니다.

정산 및 수수료

1. 공플의 수수료 정책

목표 금액의 100% 이상 달성되었을 경우에만 결제가 이루어지며 수수료는 5%입니다. (VAT별도)

공플의 수수료 외에 결제 진행에 대한 결제 대행사에게 지불하여야하는 결제수수료가 있습니다. 신용카드 결제의 경우 약 3.3%(VAT별도) 입니다.

2. 프로젝트 성공 시 정산 및 수수료에 대한 영수증 발급 일정은 어떻게 되나요?

프로젝트 종료 후 영업일 기준 최대 10일 이내에 정산 처리가 완료되며, 요청 시 세금계산서 발급은 정산 처리 이후 영업일 기준 최대 5일 이내에 발급됩니다. 이 때 발급되는 세금계산서는 공플에서 받는 수수료에 한해서만 발급이 가능합니다.

3. 펀딩 후 세금계산서를 발행 받을 수 있나요?

프로젝트의 진행자가 법인인 경우에는 요청 시 진행자가 직접 세금계산서를 발행합니다. 기부금영수증의 경우도 프로젝트 진행자가 발급이 가능하다면 요청 시 발급이 됩니다. 다만 프로젝트 참여에 대한 세금계산서 혹은 기부금영수증의 경우는 진행자가 발급을 해야 합니다. 프로젝트 진행자에게 문의 바랍니다.

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